Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Fatih Sagdic und Benjamin Lenz GbR
handelnd unter dem Namen Helvita Pflegebox
Eichendorffstraße 6
34125 Kassel
Deutschland

E-Mail: info@helvitapflegebox.de
Telefon: 0561 220 70 80 2

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

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Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir alle Leistungen unverzüglich einstellen.

Da die Versorgung mit Pflegehilfsmitteln über die gesetzliche Pflegekasse gemäß § 40 SGB XI erfolgt, entstehen für Sie im Regelfall keine direkten Kosten.

Bereits gelieferte Waren sind – sofern diese ungeöffnet und unbenutzt sind – an uns zurückzusenden.

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Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Hierzu zählen insbesondere Hygieneartikel wie Einmalhandschuhe, Mundschutz oder Desinfektionsmittel.

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Kündigung der Versorgung

Die monatliche Versorgung mit Pflegehilfsmitteln kann unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht jederzeit ohne Angabe von Gründen beendet werden.

Die Kündigung kann per E-Mail, telefonisch oder schriftlich erfolgen.